東池袋ルーム

埼玉・東京の駅チカ、木のぬくもりあふれる【森のなかま保育園】

埼玉・東京の駅チカ、木のぬくもりあふれる【森のなかま保育園】

森のなかま東池袋ルーム

森のなかま 東池袋ルーム
小規模認可保育園A型
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-23-8 宝エステートビル 1F
東池袋駅徒歩8分
TEL:03-5956-1023
higashiikebukuro@morinonakama.jp

東池袋ルームからの おしらせ

2015.08.01  東池袋ルーム開園 

8月1日東池袋ルームが開園いたしました。

開園までご尽力いただきました皆様に、この場を借りまして関係各所の皆様に御礼申し上げます。

0歳児クラス6名 1歳児クラス6名 2歳児クラス6名 合計18名の定員です。

都内3か所目の開所です。

東池袋ルームも地域に根差した、皆様に愛される保育園を目指して日々邁進いたします。

保護者の皆様、ご近所の皆様、温かく見守ってください。

2015.07.02  東池袋ルーム見学日程 

東池袋ルームの見学日程が決まりましたのでご報告申し上げます。

7月6日(月)、8日(水)、10日(金)、11日(土)いずれも10時30分から行います。(要予約)

お問い合わせ 03-5956-1023 東池袋ルーム
※お時間、ご都合が悪い方はご相談ください。

東池袋ルームの入園申込みは、豊島区役所保育課入園グループにて承っております。
8月1日開所の受け付けは7月15日(水)までとなっておりますのでお早めにお願いします。


東池袋ルームへの ご意見・ご要望

2017.04.17  子どもの手術後の保育についての問い合わせに対し、対応した職員の連携が不足していた件について 

いただいたご意見・ご要望

腸重積により手術を行い入院。病後の保育について(中期食対応)の問い合わせに対し、対応した職員と担任とで相違があった。

改善に向けての取り組み

【原因】
・中期色対応について「確認します」と伝えたが、会話の中で対応可能であると誤解を招いてしまった。
・実際は、対応不可と言うことを知り、話が違うのではないか?と対応(職員の)に不信感を抱いた。

【考察】
・入園後、間もなく病気になり、手術まですることになり、不安や仕事復帰への焦りもあり、受け取りの相違があった。
・父の問い合わせの際に、かなり急いでいた様子で、丁寧に一つ一つ確認しながら対応できなかったことも良くなかった。

【対応】
・誤解を与えてしまったこと、不安にさせてしまったことを園長より謝罪(対応した職員は次回登園日に謝罪)
・今後は、問い合わせの際には ①今は判断できないこと ②メモを取ること ③再度内容の確認をすること ④後ほど園長または担任から返事をすること 以上の4点の徹底を職員間で確認し合った。